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Données Personnelles et Cookies


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES sur https://bawone.fr


Dernière mise à jour le 07/02/2021

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Ce document précise les règles de mise œuvre des traitements de données à caractère personnel réalisés par Bawone. En sa qualité de responsable de traitement, Bawone s’engage à :

- Assurer une utilisation loyale, transparente et responsable de vos données personnelles, limitée aux seules finalités mentionnées dans ce document ;

- Respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dite loi « Informatique et Libertés », les normes édictées par la CNIL et le Règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016, dit « RGPD » à compter de son entrée en vigueur le 25 mai 2018 ;

- Détailler les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre dans le cadre des activités quotidiennes de la Société Bawone ;

- Garantir l’exercice effectif et facile de vos droits sur vos données personnelles.

1. BAWONE, RESPONSABLE DU TRAITEMENT

En vertu de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site internet https://bawone.fr l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi:


PropriétaireGrupo Bawoni SL, au capital social de 10 000€ dont le siège social est situé en Espagne (Avinguda de Can Bordoll nº119, P.I. Can Roqueta, ES08202 Sabadell), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Barcelone (Registro Mercantil de Barcelona) sous le numéro B-42797423 - nommée “Bawone” dans ce document.

                              

Responsable publication : Kingsley Alani – [email protected]

Webmaster : Kingsley Alani – [email protected]

Hébergeur : Scaleway SAS – BP 438 75366 Paris CEDEX 08 Tel: 01 84 13 00 00

Délégué à la protection des données: Sébastien Bauer – [email protected]

2. COLLECTE DE VOS DONNÉES

Bawone collecte vos données personnelles de manière loyale et transparente par le biais de plusieurs points de collecte détaillés ci-dessous.

- Sur le site Internet https://bawone.fr :

Vous pouvez naviguer sur notre site web de manière anonyme et gratuite.


Nous collectons des données personnelles vous concernant lorsque vous : 

  • Créez un compte client (prénom, nom, email, téléphone)

  • Vous abonnez à notre newsletter (prénom, nom, email)

  • Passez une commande (prénom, nom, email, téléphone)

  • Optez pour une livraison à domicile (prénom, nom, email, adresse de livraison)


Nous utilisons également vos informations de navigation qui sont enregistrées dans des fichiers appelés « Cookies » installés sur votre ordinateur. Pour plus de détails sur ces fichiers, nous vous invitons à consulter l’article 10 de la présente Politique Générale de Protection des Données Personnelles.

- Sur l’application mobile Bawone :

Notre application mobile collecte vos données personnelles lorsque vous:

  • Créez un compte client (prénom, nom, email, téléphone)

  • Vous abonnez à notre newsletter (prénom, nom, email)

  • Passez une commande (prénom, nom, email, téléphone)

  • Optez pour une livraison à domicile (prénom, nom, email, adresse de livraison)

- Via notre service client :

Vous avez la possibilité de contacter notre Service Clients :


- Par courrier postal à l’adresse suivante : Bawone France, Avinguda Can Bordoll, 19, ES08202 Sabadell, Barcelona, Espagne ;

- Par téléphone au numéro : +34 622 597 339 ;

- Par email en écrivant à [email protected]


En contactant le Service Client de Bawone, nous pouvons être amenés à vous demander de fournir un certain nombre de données personnelles afin de traiter vos demandes ou vos réclamations. 

- Via des jeux-concours :

La société Bawone peut organiser des jeux-concours sur son site web, sur des sites temporaires créés à cet effet, sur les réseaux sociaux et/ou sur des supports physiques. Dans ce cadre, nous pouvons être amenés à collecter vos données personnelles pour l’organisation des dits jeux concours. La société BAWONE ne revend pas, et ne cède pas, les données ainsi collectées (sauf exceptions prévues au point 5).

- Via les réseaux sociaux :

Bawone vous propose de recourir aux réseaux sociaux pour vous informer des dernières promotions et actualités


- Facebook,

- Instagram,

- Pinterest


L’utilisation des réseaux sociaux pour interagir avec Bawone est susceptible d’entraîner des échanges de données entre Bawone et ces réseaux sociaux.


Bawone vous invite à consulter attentivement les politiques de gestion des données personnelles des différents réseaux sociaux pour avoir connaissance des données personnelles pouvant être transmises par ceux-ci.


Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux collectent des informations vous concernant lors de la navigation sur le site de Bawone, nous vous conseillons de vous déconnecter de ceux-ci avant de consulter le site ou l’application Bawone.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

La société Bawone collecte et traite vos données personnelles pour les finalités légitimes suivantes :

- Sur la base de l’exécution du contrat passé avec BAWONE :

- Gestion de votre compte client, de votre panier d’achat et de vos commandes,

- Gestion des livraisons, du suivi des commandes, de la facturation,

- Mise à disposition d’un Service Clients accessible :

- Par courrier postal à l’adresse suivante : Bawone France, Avinguda Can Bordoll, 19, ES08202 Sabadell, Barcelona, Espagne ;

- Par téléphone au numéro : +34 622 597 339 ;

- Par email en écrivant à [email protected]

Sur la base de votre consentement explicite

- Envoi d’offres commerciales ciblées par email ou par voie postale

- Abonnement à la newsletter

- Organisation de jeux-concours,

- Recueil des avis clients et commentaires sur les produits en catalogue,

- Dépôt de cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser les contenus sur le site,

- Gestion des réclamations clients,

- Lutte contre la fraude, notamment lors du paiement en ligne de commande(s) et du traitement des demandes de remboursement,


Pour l’ensemble de ces traitements, vous avez la possibilité de retirer ou de modifier votre consentement à tout moment, soit vous-même en accédant à la page “Bawone RGPD” qui vous permet d’exercer vous-mêmes vos droits relatifs à la gestion de vos données personnelles, soit en adressant votre demande :

- Par courrier postal à l’adresse suivante : Bawone France, Avinguda Can Bordoll, 19, ES08202 Sabadell, Barcelona, Espagne ;

- Par email en écrivant à [email protected]

4. TRANSMISSION DE VOS DONNÉES

Bawone ne transmet vos données personnelles à des tiers que dans trois cas:

  • Hébergement du site Internet et de ses contenus, y compris les comptes clients et des données qu’ils contiennent

  • Expédition et suivi des commandes par les prestataires logistiques

  • Réquisition par les autorités compétentes dans le cadre de la loi

Noter que les paiements sécurisés sur le site https://bawone.fr et sur l’application Bawone sont opérés par le site Paypal: vos données de paiement ne sont pas recueillies, ni stockées, par la société Bawone.

5. DROITS SUR VOS DONNÉES, ET MOYENS DE LES EXERCER

Toute personne physique ayant enregistré des données sur le site web https://bawone.fr ou sur l’application Bawone a la faculté d’exercer ses droits d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement au traitement de ses données conformément aux articles 38 à 40 de la loi du 6 janvier 1978.

Ces droits peuvent être exercés auprès de la société Bawone :

- En accédant à  https://bawone.fr/gdpr-policy pour effectuer vous-mêmes les opérations que vous jugerez utile (voir tutoriel pour une explication de la marche à suivre)

- Par voie postale, en nous écrivant à l’adresse suivante :

Bawone France, Avinguda Can Bordoll, 19, ES08202 Sabadell, Barcelona, Espagne en indiquant vos nom, prénom, adresse, email et si possible référence client afin d'accélérer la prise en compte de votre demande.

- Par email : [email protected]

La société BAWONE adresse une réponse dans un délai d’1 mois après l’exercice du droit. 

En cas de réponse non satisfaisante, la personne concernée a la faculté de saisir la CNIL.

6. CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Conformément à l'article 5e du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, les données vous concernant ne sont conservées que pour un temps limité. 

Chaque année durant le mois de décembre, bawone envoie un email à tous ses clients possédant un compte personnel et leur demande s’ils souhaitent l’effacer. La création initiale du compte étant une démarche volontaire, bawone est fondée à interpréter l’absence de réponse à cet email comme un souhait de conserver son compte actif durant une année supplémentaire.

7. SÉCURISATION DE VOS DONNÉES

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles et des Données Personnelles de Santé, https://bawone.fr utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que par pare-feu, la pseudonymisation, l’encryption et mot de passe.

                 

Lors du traitement de vos données personnelles, BAWONE prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

8. SOLLICITATIONS COMMERCIALES

Si vous y avez explicitement consenti, Bawone utilise vos coordonnées pour vous adresser des publicités par email ou par courrier postal, et s’engage à respecter les règles applicables à chaque canal de prospection.

9. GESTION DES COOKIES

Vous pouvez consulter ici la liste complète des cookies et traceurs en usage sur le site bawone.fr.


Pour plus d’informations concernant les cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL :

https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs